Огляд Private Internet Access (PIA VPN). Чи варта гра свічок

Короткий огляд Private Internet Access

Private Internet Access – ветеран VPN-індустрії, але за останні кілька років багато що змінилося. У цьому огляді ми спробували з'ясувати, як добре VPN від PIA працює в умовах сучасної жорсткої конкуренції. Для цього ми придбали підписку, досліджували та ретельно протестували PIA VPN, щоб побачити:

• Наскільки швидкі сервери PIA у різних місцях у США та Європі?
• Наскільки добре працюють VPN-програми на різних пристроях?
• Чи є VPN витоку даних або проблеми з безпекою?
• Чи добре він працює з Netflix та іншими потоковими сервісами?

Отже, давайте почнемо з огляду наших результатів, перш ніж вдаватися до подробиць.

Ось короткий огляд результатів тестування та досліджень PIA VPN:

Переваги Private Internet Access

1. Ергономічні та зручні для користувача VPN-клієнти, інтуїтивно зрозумілі програми для ПК, iPhone, Android
2. Додаткові функції конфіденційності та безпеки ("Kill Switch", PIA MACE)
3. Низькі ціни

Недоліки Private Internet Access

1. Непостійні швидкості
2. Штаб-квартира компанії знаходиться в США (не найкраща юрисдикція)
3. Не працює для Netflix та потокових сервісів
4. Не найкраща біографія материнської компанії (Kape)

Додаткові результати дослідження

• Тести техпідтримки PIA
• Технічний директор компанії PIA
• Чи підходить PIA для завантаження торентів?

Переваги Private Internet Access

Безпечні та інтуїтивно зрозумілі програми для різних ОС

Private Internet Access пропонує гарний вибір VPN-додатків для настільних та мобільних операційних систем. Крім того, PIA також має розширення для браузерів Google Chrome, Mozilla Firefox та Opera.

Примітка. Більшість провідних VPN сьогодні підтримують не лише настільні та мобільні операційні системи. Для порівняння, Surfshark і NordVPN підтримують ігрові системи Smart TV, Firestick, маршрутизатори.

Додаток PIA для Windows

Ми ретельно протестували VPN-клієнт для Windows. Загалом клієнт для Windows виглядає відточеним і зручним для користувача. Нам сподобався дизайн темного режиму. Нижче ви можете побачити клієнт PIA для Windows, який розгортається або згортається, щоб відобразити додаткові параметри та параметри. Ось згорнута версія, що відображає базову інформацію про підключення:

Програма PIA VPN знаходиться над треєм у правому нижньому кутку робочого столу. Крім всіх розглянутих вище функцій, настільний клієнт Private Internet Access також пропонує такі можливості:

• Світлий та темний режими
• Налаштування відкриття VPN-клієнта під час запуску системи
• Налаштування підключення під час запуску (до вказаного VPN-сервера)
• Різні мовні налаштування
• Настроювання параметрів DNS
• Перекидання портів
• Роздільне тунелювання

Загалом комп'ютерні версії клієнтів PIA працюють добре. PIA VPN – гідний вибір, якщо вам потрібний зручний VPN для ПК.

Також можна використовувати Private Internet Access на деяких типах маршрутизаторів.

Безпека та конфіденційність

Більшість людей, які використовують сьогодні VPN, потребують безпечного та вільного від витоку даних сервісу, тому ми провели деякі базові тести для клієнтів для Windows та macOS для виявлення витоків або несправних функцій.

Нижче ми тестуємо клієнт PIA VPN для Windows щодо витоків при підключенні до сервера в Швеції. Ви можете бачити, що витоків не було виявлено (нашу реальну IPv6-адресу було заблоковано).

Ми також протестували PIA клієнт для macOS і можемо сказати, що він безпечний. Хоча ми не вважаємо PIA однією з кращих VPN для macOS, вона все ж таки може бути гідним вибором для користувачів macOS.

PIA також має кнопку екстреного відключення інтернет-з'єднання (“Kill Switch”), якщо VPN-з'єднання розривається з будь-якої причини. Це гарантує, що весь трафік залишається зашифрованим та захищеним.

Додаткові функції конфіденційності та безпеки

Private Internet Access пропонує деякі хороші функції конфіденційності та безпеки.

На додаток до функції “Kill Switch” пропонується додаткове налаштування клієнта:

• Різні варіанти шифрування даних, включаючи WireGuard
• Функція блокування реклами під назвою PIA MACE
• Функція роздільного тунелювання
• Виділені IP-адреси

Підтримка WireGuard із суперечливими висновками

По-перше, протокол WireGuard – це чудова особливість, яка зазвичай дає значні переваги у продуктивності. Однак у наших тестах у рамках цього огляду PIA швидкість WireGuard виявилася не дуже високою (ми розглянемо швидкості нижче). Тим не менш, протокол WireGuard все ж таки володіє деякими перевагами, включаючи підвищену безпеку і надійність на мобільних пристроях.

Нижче наведено опції шифрування у програмі PIA для Windows:

У більшості випадків протокол WireGuard має великі переваги перед OpenVPN.

Блокувальник реклами PIA MACE

Ще одна відмінна функція, пропонована PIA – це блокувальник реклами PIA MACE. PIA MACE блокує рекламу, що відстежують трекери сайтів та шкідливе програмне забезпечення. На відміну від деяких інших блокувальників реклами, PIA MACE не має можливості вносити певні домени в білий список або налаштовувати параметри фільтрації. Він просто увімкнений або вимкнений.

Будь-який блокувальник реклами краще, ніж його відсутність, але ми б не рекомендували використовувати PIA MACE як основний засіб блокування реклами, оскільки PIA MACE не блокує абсолютно всю рекламу та сторонні скрипти.

Що стосується блокувальників реклами у VPN-клієнтах – Atlas VPN, Surfshark показали кращі результати, ніж PIA, а PureVPN і CyberGhost характерні менш ефективними блокувальниками.

В цілому, PIA добре справляється з функціями безпеки та конфіденційності, навіть якщо блокувальник реклами не дуже надійний.

Функція роздільного тунелювання

У Private Internet Access додано функцію роздільного тунелювання. Окреме тунелювання дуже корисне, оскільки деякі програми, програми та веб-сайти просто не сумісні з VPN. Наприклад, багато банків блокують з'єднання з VPN-серверами.

Роздільна тунелювання дозволяє вирішувати подібні проблеми без відключення VPN. Ви налаштовуєте програму Private Internet Access VPN так, щоб "проблемний" трафік направлявся безпосередньо в Інтернет, а решта трафік продовжувала проходити через зашифрований VPN-тунель.

Виділені IP-адреси

Для деяких випадків використання необхідна виділена IP-адреса. Private Internet Access – один із небагатьох VPN, що пропонують виділені IP-адреси. Доступні такі місця: США, Канада, Австралія, Великобританія та Німеччина. На момент підготовки даного огляду додавання виділеної IP-адреси до передплати Private Internet Access буде коштувати 2,50 дол. на місяць.

Логи активності користувачів

Багато VPN-сервісів заявляють, що не ведуть журналів активності користувачів, але лише деякі з них були протестовані та перевірені.

Private Internet Access – один із небагатьох перевірених безлогових VPN-сервісів, який витримав реальні випробування. Існували дві окремі судові справи, за якими Private Internet Access був викликаний до суду для надання даних, але вони не могли надати жодної інформації.

Перша судова справа відбулася у 2016 році, коли ФБР зажадало логи активності користувачів, які стосуються користувача PIA, який нібито погрожував закласти бомбу. Як зазначено в офіційних протоколах суду, єдиною інформацією, яку могла надати PIA, була група IP-адрес, які, ймовірно, використовувалися для скоєння злочину:

У London Trust Media було надіслано повістку, і єдина інформація, яку вони могли надати, це те, що використаний кластер IP-адрес був зі східного узбережжя США.

Друга судова справа відбулася в червні 2018 року, коли влада США знову зажадала журнали даних для кримінального розслідування. І знову PIA не змогла надати жодних даних про обвинуваченого користувача PIA VPN.

Хоча PIA не проходила аудит політики “зберігання логів”, як NordVPN та Surfshark, ці дві судові справи, безумовно, підтверджують повну безпеку використання Private Internet Access.

Ви можете прочитати політику конфіденційності PIA для отримання додаткової інформації.

Ціни на Private Internet Access

На даний момент існує три основні тарифні плани:

Вартість передплати менше 3 доларів на місяць при покупці на 2 роки – дуже доступна. В даний час PIA не пропонує жодних безкоштовних пробних версій. Проте при купівлі надається гарантія повернення коштів строком на 30 днів. Ви можете купити програму, користуватися ним 30 днів і запросити повернення коштів, якщо він виявиться вам не до вподоби.

Читаючи умови обслуговування, ми виявили деякі нюанси:

Через обмеження сторонніх платіжних систем деякі повернення не можуть бути здійснені безпосередньо PIA. Підписки, придбані через Apple Store, Giftcards або інші сайти, можуть бути повернені лише відповідними платіжними системами.

На момент огляду пропонуються такі методи оплати:

Досить непоганий вибір. Деякі VPN, наприклад, не підтримують платежі в криптовалюті, наприклад IPVanish.

Недоліки Private Internet Access

Тепер коли ми розглянули деякі плюси PIA, розглянемо і мінуси.

Середні та непостійні швидкості

Ми провели багато тестів швидкості при підключенні до інтернету зі швидкістю 500 Мбіт/с.

Ми обрали протокол WireGuard та провели тести швидкості останньою версією клієнта PIA на Windows. Тепер розглянемо результати.

Сервер PIA у Сіетлі – 41 Мбіт/с:

Тільки 41 Мбіт/с при з'єднанні 500 Мбіт/с – гірше, ніж у середньому.

Сервер PIA у Лос-Анджелесі, Каліфорнія, зі швидкістю 85 Мбіт/с:

Хоча це краще ніж результат попереднього тесту, швидкість все одно маленька. Ми повинні отримати швидкість близько 200 Мбіт/с, з протоколом WireGuard це цілком можливо.

Потім ми протестували сервер PIA у Нью-Йорку, який дав результат 23 Мбіт/с.

Із серверами PIA у США ясно – великої швидкості очікувати не варто.

Для фінального тесту швидкості ми вирішили спробувати сервер PIA у Лондоні, Великобританія, який дав результат 10 Мбіт/с.

З такими швидкостями, PIA, безумовно, далеко не найкращий VPN у плані продуктивності.

Штаб-квартира знаходиться в США (не найкраща юрисдикція)

Хоча Private Internet Access добре працює в деяких галузях стандартної політики конфіденційності для користувачів VPN, одним із основних недоліків є юрисдикція США, де знаходиться компанія-власник PIA.

Зрештою, все залежить від ваших унікальних потреб і моделі загроз, які ви повинні враховувати при виборі найкращого VPN-сервісу для ваших потреб. Багато людей не погоджуються з важливістю юрисдикції країни, в якій базується компанія-розробник.

Як підприємство, що працює в США, PIA зобов'язана дотримуватися всіх законів та постанов суду США – або закритися, як Lavabit у 2013 року.

Не працює з потоковими мультимедійними сервісами

PIA VPN не пройшов тестування для перегляду через нього Netflix. Ми тестували американські сервери з PIA для доступу до Netflix і нас заблокували.

Але поодинокі сервери все ж таки можуть отримати доступ до цього мультимедійного сервісу. За великим рахунком, PIA – це не найкращий VPN для Netflix. Розгляньте можливість використання альтернатив.

Ми також протестували BBC iPlayer – популярний потоковий сервіс британського контенту, проте вкотре PIA заблокували.

На захист PIA: дуже мало VPN-клієнтів працюють із BBC iPlayer, більшість блокуються.

Тривожна історія материнської компанії (Kape)

Основні моменти цього пункту огляду:

• Kape придбала Private Internet Access у листопаді 2019 року
• Kape раніше називався Crossrider і виробляв шкідливі програми та рекламне програмне забезпечення з високим рівнем ризику
• Crossrider змінив свою назву на Kape через неоднозначну історію
• У 2017 році Crossrider придбав CyberGhost, а потім і Zenmate

Як ми вже зазначали раніше, довіра є основним фактором при виборі інструментів конфіденційності. З огляду на історію компанії Kape, яка зараз володіє PIA, очевидно, що довіри може бракувати через суперечливу історію діяльності.

Додаткові результати дослідження:

Нижче наведено додаткові результати тестування PIA VPN.

Тести техпідтримки PIA

Private Internet Access пропонує підтримку електронною поштою (тикет) та чат. На жаль, нам не вдалося зв'язатися зі службою підтримки чату. Ось повідомлення, яке ми отримали при спробі зв'язатися зі спеціалістом служби підтримки PIA:

Більшість провідних VPN пропонують цілодобову підтримку в чаті з чуйним персоналом. Схоже, що зараз до PIA це не можна приписати.

Засуджений за махінації з криптовалютою – технічний директор PIA

З причин, які не зовсім зрозумілі, Private Internet Access вирішили найняти Марка Карпелеса як технічний директор у квітні 2018 року.

Марк Карпелес керував криптобіржею Mt. Gox. У 2014 році, коли біржа раптово впала, мільйони доларів у биткойнах зникли. Згодом Карпелес був заарештований у Японії за звинуваченням у шахрайстві та розтраті. Що стосується того, де всі біткойни, які зберігалися на Mt. Gox - "ніхто не знає".

У березні 2019 Карпелес був визнаний винним у фальсифікації фінансової звітності в японському суді.

Чи підходить PIA для завантаження торентів?

Швидкість завантажень у наших тестах була невисокою. Торентінг, швидше за все, буде повільним.

Ще один недолік торентів, знову ж таки, юрисдикція США. США діють дуже суворі закони про порушення авторських прав (DMCA). Використання VPN, розробник якої працює в офшорній юрисдикції, може бути безпечнішим.

Висновок Private Internet Access

Private Internet Access досить дешевий, але не має великої цінності для користувача. Позитивним моментом є те, що VPN-додатки є інтуїтивно зрозумілими та зручними для користувача. Але навіть при цьому виділяються такі недоліки:

• Середні та непостійні швидкості
• Знаходиться в США
• Погано працює з потоковими сервісами
• Тривожна історія з материнською компанією (Kape)
• Посередня підтримка