PureVPN 2023 Review: Kostengünstiger, benutzerfreundlicher Service

Kurze Zusammenfassung von PureVPN

PureVPN ist seit 2007 in Betrieb, aber in letzter Zeit hat das Unternehmen erhebliche Änderungen an seinem Service vorgenommen, um mit führenden Unternehmen auf dem VPN-Markt konkurrieren zu können.

Im Jahr 2021 war es beispielsweise das erste VPN mit einem laufenden Prüfprozess. Dies bedeutet, dass der Anbieter jederzeit unerwartet auf gespeicherte Benutzerdatenprotokolle prüfen kann. Der Schritt ist wichtig, um das Vertrauen der Benutzer in das Unternehmen aufzubauen, da PureVPN 2017 Benutzerprotokolle mit dem FBI geteilt hat, um bei der Festnahme eines mutmaßlichen Cyberkriminellen zu helfen.

Nachdem das Unternehmen über 14 Jahre lang in Hongkong tätig war, verlegte es seinen Hauptsitz im Jahr 2021 auf die Britischen Jungferninseln. Dies war Teil von Initiativen zur Verbesserung des Benutzererlebnisses, da die Britischen Jungferninseln ein auf den Datenschutz ausgerichtetes rechtliches Umfeld bieten.

Darüber hinaus verfügt PureVPN über eine klare No-Logging-Richtlinie und wurde von Altius IT geprüft KPMGdas Vertrauen der Kunden zu gewinnen. In der Datenschutzrichtlinie heißt es jedoch, dass das Unternehmen einige Verbindungsprotokolle führt, die nicht persönlich identifizierbare Daten wie Bandbreitennutzung und -verbrauch enthalten. Ihre Online-Aktivitäten bleiben verborgen, sodass Sie nach Belieben im Internet surfen können.

Vorteile von PureVPN

1. Starke Verschlüsselung (Protokollunterstützung OpenVPN,IPSec/IKEv2, WireGuard)
2. Einfach zu installierende, benutzerfreundliche Apps für Anfänger
3. Großes Servernetzwerk (über 6500 Server in 70 Ländern)
4. Dedizierte Server für die Arbeit mit P2P
5. Entsperrt Netflix US
6. Günstig (ab $2.08 pro Monat)
7. 31 Tage Geld-zurück-Garantie
8. 10 gleichzeitige Verbindungen zu 1 Konto
9. Technischer Support rund um die Uhr per Chat auf der Website
10. Es werden keine Protokolle der Benutzerdaten geführt

Nachteile von PureVPN

1. Durchschnittsgeschwindigkeiten
2. Entsperrt Hulu, BBC iPlayer und Disney Plus nicht
3. Abonnementpreise erhöhen sich, wenn der Dienst erneuert wird (kann umgangen werden)

Geschwindigkeit – Wie schnell ist PureVPN?

Üblicherweise wird bei der Nutzung eines VPN die Standard-Verbindungsgeschwindigkeit reduziert – gleichzeitig soll aber ein unterbrechungsfreier Betrieb des Netzwerks ohne Verzögerungen gewährleistet sein.

PureVPN ist nicht schnell, insbesondere auf Remote-Servern. Beim normalen Surfen im Internet – beim Aufenthalt in sozialen Netzwerken und beim Lesen von Nachrichtenportalen – machten sich Geschwindigkeitseinbrüche bemerkbar.

Wir haben die Windows-Anwendung in den Niederlanden getestet. Wir haben unsere Basisgeschwindigkeit ohne VPN als Benchmark verwendet und sie mit der Leistung von PureVPN auf verschiedenen Servern verglichen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Geschwindigkeiten je nach Region und Internetverbindung variieren können. Die folgende Tabelle soll Ihnen einen allgemeinen Überblick über unsere Erfahrungen mit PureVPN geben.

Server	Download (Mbps)	Hochladen (Mbps)	Ping (Frau)
Basic	93.36	94.1	4
Empfohlen	–	–	–
Niederlande (Amsterdam)	80.18	86.94	10
Deutschland (Frankfurt)	59.15	89.41	136
Großbritannien, London)	53.76	89.55	73
USA (New York)	9.59	31.94	259
USA (Los Angeles)	9.36	26.92	436
Kanada (Toronto)	32.35	51.41	202
Brasilien (Sao Paulo)	4.34	14.56	564
Südafrika (Johannesburg)	3.04	14.86	490
Japan Tokio)	4.56	9.09	602
Australien (Sydney)	2.66	11.12	792

Wie Sie sehen können, sanken unsere Geschwindigkeiten bei der Nutzung des betreffenden VPN-Dienstes erheblich, insbesondere auf Remote-Servern. Die Funktion zur automatischen Serverauswahl war enttäuschend, da wir nicht einmal eine Verbindung zum empfohlenen Server herstellen konnten. Jeder unserer vielen Versuche endete mit einem Fehler oder endlosem Laden.

Die Verbindungszeiten zu Servern können je nach Standort des Benutzers und dem ausgewählten Server variieren. Normalerweise erfolgt die Verbindung recht schnell und dauert nicht länger als ein paar Sekunden.

Sicherheit – Ist PureVPN sicher?

Folgendes müssen Sie über die Sicherheitsoptionen von PureVPN wissen:

• PureVPN unterstützt die Protokolle OpenVPN, IKEv2 und WireGuard.
• Dieser VPN-Dienst führt keine wichtigen Protokolle der Benutzeraktivitäten.
• Unterstützt die Funktion „Kill Switch“, die die Internetverbindung automatisch abschaltet, wenn die VPN-Verbindung unterbrochen wird, um Datenlecks zu verhindern.
• Sie können Ihr Abonnement durch den Kauf der folgenden Softwareprodukte aktualisieren: PureKeep-Passwort-Manager ($0,99/Monat), PurePrivacy-Werbe- und Malware-Blocker ($2,49/Monat), PureEncrypt-Dateiverschlüsselungstool ($1,29/Monat).
• Keine Datenlecks (IP, DNS, WebRTC).
• Zur Registrierung und Anmeldung ist lediglich eine E-Mail erforderlich.

Protokolle

PureVPN unterstützt derzeit drei Tunnelprotokolle:

• OpenVPN (TCP/UDP). OpenVPN kann sowohl über TCP (Transmission Control Protocol) als auch über UDP (User Datagram Protocol) betrieben werden, sodass Sie je nach Nutzungsbedingungen das am besten geeignete Protokoll auswählen können.
• IKEv2: IKEv2 stellt schnell Verbindungen her, unterstützt mobile Geräte und kann in einer Vielzahl von Netzwerkumgebungen betrieben werden. Darüber hinaus ermöglicht es eine Vielzahl von Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmethoden, wodurch es in verschiedenen Situationen flexibel und einfach einsetzbar ist. Es ist auch weniger CPU-intensiv als OpenVPN.
• WireGuard: WireGuard verwendet modernere Kryptografie- und Verschlüsselungsalgorithmen wie Curve25519, ChaCha20 und Poly1305 und macht es dadurch sicherer und effizienter. Gleichzeitig ist WireGuard aufgrund der relativ geringen Codemenge leichter und einfacher zu konfigurieren und zu verwenden.

Sie können das Tunnelprotokoll manuell auswählen oder die Anwendung selbst die beste Option auswählen lassen.

Die Art der Verschlüsselung hängt vom gewählten Tunnelprotokoll ab – OpenVPN und IKEv2 verwenden die AES-256-Verschlüsselung, während WireGuard ChaCha20 verwendet. Die Verwendung von ChaCha ist ein Lebensretter für ältere Geräte, die die AES-Hardwarebeschleunigung nicht unterstützen können.

Daher können wir sagen, dass PureVPN ein absolut sicherer VPN-Dienst ist.

Protokollierung und Datenschutz

PureVPN gehört einem Unternehmen namens GZ Systems Ltd. mit Sitz auf den Britischen Jungferninseln. Auf den Britischen Jungferninseln gibt es keine verbindlichen Gesetze zur Datenaufbewahrung, was es zu einem recht freundlichen Ort für die Registrierung eines VPN-Dienstes macht.

Der Dienst überarbeitete seine Datenschutzrichtlinie im Jahr 2018 und wurde zu einem Unternehmen, das keine Protokolle über Benutzeraktivitäten führt. Der Dienst zeichnet keine Informationen auf, die Sie oder Ihre Online-Aktivitäten identifizieren könnten, wie zum Beispiel Ihre IP-Adressen.

Die Protokollierungsrichtlinie von PureVPN wurde 2019 von Altius IT und 2020 von KPMG überprüft. Beide Audits beschreiben PureVPN als einen Dienst, der keine Protokolle über Benutzeraktivitäten führt. Im Jahr 2021 hat das Unternehmen eine sogenannte „Continuing Audit Policy“ eingeführt, was bedeutet, dass KPMG jederzeit und ohne vorherige Ankündigung unangekündigte Audits durchführen kann.

PureVPN zeichnet außerdem Ihre gesamte Kommunikation mit dem Unternehmen auf, einschließlich des Supports.

PureVPN-Datenlecks

Beim Testen des VPN-Dienstes für diesen Testbericht sind uns keine größeren Datenlecks aufgefallen. Während unseres Tests zeigte ipleak.net nur Daten zu den PureVPN-Servern an, mit denen wir zu diesem Zeitpunkt verbunden waren.

Auf der offiziellen Website von PureVPN gibt es außerdem mehrere interessante Tools, darunter einen IP-Checker sowie DNS-, WebRTC- und IPv6-Lecktests.

Welche Informationen muss ich PureVPN zur Verfügung stellen?

Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

• E-Mail-Addresse
• Zahlungsinformationen

Um absolute Privatsphäre zu gewährleisten, können Sie jederzeit eine anonyme E-Mail-Adresse erstellen und ein PureVPN-Abonnement mit Kryptowährung erwerben. Wenn Sie ein Abonnement für den Dienst mit einer Bankkarte erwerben möchten, müssen Sie viele weitere Informationen angeben, darunter auch Ihren Namen.

Benutzerfreundlichkeit – Wie einfach ist PureVPN zu verstehen?

PureVPN ist ein einsteigerfreundlicher Dienst mit einer Reihe zusätzlicher Funktionen für erfahrene Benutzer.

• Die Website ist gut gestaltet und einfach zu navigieren (allerdings wurden die Popup-Anzeigen nach einer Weile nervig).
• Der App-Installationsprozess ist für alle Geräte schnell und einfach.
• Die Anwendungen sind einfach und einsteigerfreundlich.
• Die Preise dieses VPN-Anbieters sind erschwinglich.
• Der Kundensupport ist leicht zugänglich und sehr reaktionsschnell.

PureVPN-Website und App-Installationsprozess

Die Website von PureVPN ist gut gestaltet und einfach zu navigieren. Direkt in der Mitte der Startseite befindet sich die Schaltfläche „Get PureVPN“, die Sie zur Preisseite weiterleitet. Oben gibt es ein Menü mit Antworten auf alle Fragen zum Service.

Nachdem Sie Ihr Abonnementpaket ausgewählt und sich in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, können Sie oben rechts auf „Mein Konto“ klicken und „Mitglieder-Login“ auswählen. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf Ihr persönliches Dashboard.

Über Ihr persönliches Dashboard können Sie Ihr Konto verwalten, Ihr Abonnement kontrollieren, Apps für Ihre Geräte herunterladen, Ihren Plan aktualisieren und vieles mehr.

PureVPN unterstützt alle wichtigen Plattformen und Geräte, einschließlich iOS, Android, Linux, Windows, macOS, Chromebook, Huawei, Browsererweiterungen für Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Mutig, Android TV, Apple TV, Amazon Fire TV, Samsung TV, Xbox, PlayStation, Router.

Für diesen Test haben wir vor allem die Windows-App getestet. So installieren Sie es:

• Gehen Sie zur offiziellen PureVPN-Website.
• Wählen Sie eine Abonnementoption aus.
• Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und bezahlen Sie Ihr Abonnement.
• Laden Sie die Installationsdatei für Ihr Gerät herunter.
• Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um mit der Installation zu beginnen.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort beim PureVPN-Client an.

Sie können die PureVPN-App auch herunterladen, ohne vorher ein Konto zu erstellen. Dies macht jedoch wenig Sinn, da Sie es erst nach der Registrierung nutzen können.

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Einrichtungsanweisungen. Erfahrene Benutzer werden es wahrscheinlich einfach ignorieren.

Später erhalten Sie E-Mails mit Werbeangeboten und anderen Nachrichten. In Ihrem Konto auf der Website haben Sie die Möglichkeit, Mailings zu blockieren, wenn Sie solche Materialien nicht erhalten möchten.

Ein PureVPN-Konto kann bis zu 10 gleichzeitige Verbindungen unterstützen, was recht großzügig ist. Dies wird den Bedürfnissen der meisten Benutzer, einschließlich ganzer Familien, gerecht.

Aussehen und Benutzerfreundlichkeit von PureVPN

PureVPN verfügt über eine sehr einfache und einsteigerfreundliche Benutzeroberfläche.

Das Hauptanwendungsfenster ist fast leer, bis auf eine markante Schaltfläche zum Ein-/Ausschalten der Verbindung in der Mitte. Selbstverständlich wird direkt darunter ein Werbeangebot angezeigt. Nach der Verbindung sehen Sie Informationen zu Ihrem aktuellen Standort, der zugewiesenen IP-Adresse und allgemeine Informationen zum Verkehrsverbrauch. Es ist sogar möglich, die Qualität der Verbindung zu bewerten.

Durch Klicken auf das Globussymbol links öffnen Sie eine Liste der verfügbaren Server. Hier können Sie alle Serverstandorte anzeigen, eine Favoritenliste erstellen und die Server anzeigen, mit denen Sie sich zuletzt verbunden haben.

Das Einstellungsmenü (Zahnradsymbol in der unteren linken Ecke) umfasst:

• Allgemeine Einstellungen: Autostart der Anwendung zusammen mit Systemstart, Kill-Switch-Einstellungen, Verbindungsbenachrichtigungen, Ping-Werte, automatische Updates und Sprachauswahl.
• Protokolle: Ermöglicht die Auswahl des Tunnelprotokolls.
• Split-Tunneling: Ermöglicht Ihnen die Konfiguration von Split-Tunneling-Einstellungen.

PureVPN unterstützt 12 verschiedene Sprachen.

Split-Tunnelbau

PureVPN unterstützt Split-Tunneling nur für Apps, nicht für Websites. Bei einigen VPN-Diensten können Sie Split-Tunneling für einzelne Websites einrichten, die Sie mit einem normalen Browser besuchen.

Sie können eine Liste von Anwendungen erstellen, die ohne VPN-Verbindung nicht genutzt werden können.

Preise und Zahlungsarten

Wenn Sie sich für den Zweijahresplan entscheiden, mag PureVPN wie ein ziemlich günstiges VPN erscheinen, aber der Nachteil ist, dass sich der Preis nach Ablauf der ersten Abonnementlaufzeit ändert. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Abonnementoptionen:

• 1 Monat: $10,95/Monat (Zahlung $10,95 jeden Monat)
• 1 Jahr: $3,24/Monat (Zahlung $38,88 einmal im Jahr)
• 2 Jahre + 3 Monate kostenlos: $2,08/Monat (Zahlung $49,95 für die ersten 27 Monate)

Für jeden Kauf gilt eine 31-tägige Geld-zurück-Garantie. Das bedeutet, dass Sie den Service testen können und eine volle Rückerstattung erhalten, wenn Sie mit dem Service innerhalb eines Monats nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Kryptowährungszahlungen nicht erstattet werden können.

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie mehrere Add-ons erwerben, nämlich eine dedizierte IP-Adresse und Portweiterleitung.

Darüber hinaus können Sie Ihr „Basis“-Abonnement mit mehreren Add-ons für mehr Sicherheit ergänzen. Sie können nämlich den PureKeep-Passwort-Manager, den PurePrivacy-Werbe- und Malware-Site-Blocker sowie den PureEncrypt-Dateiverschlüsseler erwerben.

Bezüglich der Zahlungsmethoden akzeptiert PureVPN die folgenden Zahlungsarten:

• Bankkarten (VISA, MasterCard, AMEX, UnionPay)
• PayPal
• Kryptowährungen (Bitcoin, Litecoin, Ethereum)
• Regionale Zahlungsmethoden (WebMoney, QIWI)

Wir raten davon ab, für Einkäufe Bankkarten zu verwenden, da Sie dabei viele persönliche Daten freiwillig angeben müssen.

Technische Unterstützung

Für einen VPN-Dienst ist es sehr wichtig, über ein gutes Support-Team zu verfügen, damit alle technischen Probleme, auf die Benutzer stoßen, schnell gelöst werden können. Der Kundensupport ist rund um die Uhr per Live-Chat auf der Website oder per E-Mail erreichbar. Das Support-Personal ist kompetent und immer hilfsbereit.

Sie können auf In-App-Support, ein persönliches Dashboard oder eine Website zugreifen.

PureVPN verfügt außerdem über eine umfangreiche Wissensdatenbank zum Einrichtungsprozess und zur Fehlerbehebung bei den häufigsten Problemen. Sie können auch über das Kontrollfeld auf der Website ein Ticket eröffnen, in dem das Problem beschrieben wird. Ein Mitarbeiter des technischen Supports wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen.

PureVPN-Servernetzwerk

PureVPN verfügt über ein riesiges Servernetzwerk, das größer ist als einige der besten VPNs. Ein derart umfangreiches Netzwerk trägt dazu bei, Probleme mit Serverüberlastung zu vermeiden und eine stabile Geschwindigkeit sicherzustellen.

Leider ist PureVPN, wie oben beschrieben, ziemlich langsam, obwohl es weltweit viele Server gibt. Folgendes müssen Sie über die Serverflotte von PureVPN wissen:

• Enthält über 6.500 Server in über 70 Ländern.
• Die meisten Server sind physisch, es gibt aber auch einige virtuelle Server.
• PureVPN kann Netflix US entsperren, andere Streaming-Dienste jedoch nicht.
• Torrenting ist erlaubt.
• Dedizierte IP-Adressen sind gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar.

Anzahl der Server und Standorte

PureVPN verfügt derzeit über 6.500 Server in über 70 Ländern und an über 88 Standorten. Es handelt sich um ein gutes Servernetzwerk, was die schlechte Leistung von PureVPN noch rätselhafter macht.

Sie können in Ihrer App auf die vollständige Liste der PureVPN-Server zugreifen. Jeder Server verfügt über einen Ping-Indikator, der deaktiviert werden kann (unserer Meinung nach eine unnötige Option).

Beachten Sie, dass PureVPN auch sogenannte „Quantenresistente Server“ anbietet. Diese Server sollen mit einer speziellen Verschlüsselung ausgestattet sein, die den in den kommenden Jahrzehnten entwickelten Quantencomputern standhalten soll. Mit anderen Worten, sie haben heute keine praktische Bedeutung mehr und sehen unserer Meinung nach etwas abwegig aus.

Sie können die Verfügbarkeit jedes einzelnen Servers jederzeit auf der offiziellen Website überprüfen.

Um das PureVPN-Servernetzwerk besser bewerten zu können, finden Sie unten eine Liste der Länder, in denen sich PureVPN-Server befinden:

• Afrika: Algerien, Angola, Ägypten, Kenia, Nigeria und Südafrika
• Asien: Afghanistan, Bangladesch, Bahrain, Brunei, Georgien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Oman, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate und Vietnam
• Europa: Österreich, Albanien, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Island, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei , Türkei, Ukraine, Finnland, Frankreich, Tschechien, Schweiz, Schweden, Estland und Großbritannien
• Amerika: Argentinien, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Bolivien, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, Chile, Costa Rica, Mexiko, Panama, Puerto Rico und USA
• Ozeanien: Australien und Neuseeland

PureVPN und Streaming-Medien (Netflix, Disney Plus, Hulu, BBC iPlayer)

PureVPN hat das amerikanische Netflix entsperrt, aber aufgrund der langsamen Geschwindigkeit gab es Probleme beim Herunterladen und Streamen von Videos. Wir konnten die Blockierung anderer regionaler Netflix-Versionen, beispielsweise des niederländischen oder französischen Netflix, nicht aufheben.

Plattform	Freischaltbar
Netflix	Nur Netflix USA
Disney Plus	Nein
Hulu	Nein
BBC iPlayer	Nein

Wir waren auch enttäuscht, dass es nicht mit anderen Streaming-Diensten wie Hulu, BBC iPlayer, Disney Plus und Amazon Prime funktioniert. Trotz seines erschwinglichen Preises ist PureVPN also keine gute Option, wenn Sie Geoblocking umgehen möchten, um Streaming-Inhalte anzusehen.

Dedizierte IP

PureVPN bietet einen dedizierten IP-Dienst als zusätzliche Funktion für $2,99 pro Monat an. Dabei handelt es sich um eine exklusive private IP-Adresse, die nur Ihnen zugewiesen wird. Das heißt, diese IP wird Ihnen jedes Mal zugewiesen, wenn Sie sich mit dem VPN verbinden. Der Vorteil besteht darin, dass Sie durch weniger Staus höhere Geschwindigkeiten und Zuverlässigkeit genießen können.

Fazit des PureVPN-Tests

PureVPN ist recht günstig, bietet aber leider keine hohen Geschwindigkeiten. Wir waren enttäuscht darüber, dass die Blockierung bei den meisten Streaming-Media-Diensten nicht umgangen werden konnte.

Ansonsten erledigt der VPN-Dienst seine Arbeit recht gut.

PureVPN wurde von Dritten geprüft und protokolliert keine persönlichen Benutzerdaten. Darüber hinaus werden die besten Verschlüsselungsstandards und Sicherheitsprotokolle verwendet, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit im Internet zu gewährleisten. Die Apps sind zudem recht einfach zu bedienen und auf nahezu jeder Plattform verfügbar.

Damit PureVPN mit den besten VPNs mithalten kann, muss es seine Serverleistung verbessern.