Hotspot Shield – ein Sanierungsversuch? Vollständiger Überblick über den Service

Zusammenfassung der Hotspot Shield-Rezension

Hotspot Shield ist ein beliebter VPN-Dienst, der vor einigen Jahren eine schwierige Phase durchlebte, nachdem ihm unlautere Geschäftspraktiken und ein Fehler vorgeworfen wurden, der zu einem Verlust von Benutzerdaten führte. Zwei Jahre später (und zwei neue Besitzer) hat Hotspot Shield die Möglichkeit, sich von dunklen Zeiten zu erholen.

Wir sind heute hier, um zu sehen, wie gut Hotspot Shield seine Probleme gelöst hat. Sind Apps immer noch undicht? Haben sie Anpassungen an ihren Datenschutzbestimmungen vorgenommen? Können Sie diesem VPN Ihre persönlichen Daten anvertrauen? Lass es uns herausfinden.

Hotspot Shield ist eines der alten VPN-Dienste. Der 2008 gestartete Dienst erlangte Berühmtheit, nachdem er Anfang der 2010er Jahre während der Proteste des Arabischen Frühlings von Dissidenten genutzt wurde. Im Jahr 2017 Zentrum für Demokratie und Technologie warf dem Unternehmen unfaire und betrügerische Handelspraktiken vor. Im Jahr 2018 entdeckten Forscher ein Datenleck. Diese Phänomene haben dazu geführt, dass viele Websites diesen Anbieter nicht mehr empfehlen. Der VPN-Dienst erlebte 2019 einen Neuanfang, als er Teil der Pango-Produktfamilie wurde.

Wir haben uns in unseren Tests die Vor- und Nachteile des Dienstes sowie einige interessante Fakten über Hotspot Shield und seine Muttergesellschaften angesehen.

Vorteile von Hotspot Shield

1. Ständige Updates für Ihre Kunden
2. Im Windows-Client wurden keine IP- oder DNS-Lecks festgestellt
3. Einfach zu verwenden/gezielt für technisch nicht versierte Benutzer
4. Alle Datenschutzfunktionen enthalten
5. 45-tägige Geld-zurück-Garantie

Nachteile von Hotspot Shield

1. Mögliches IP-Leck in der Android-App
2. Definitiv nicht das schnellste VPN der Welt
3. Die Anzahl der Server ist irreführend
4. Begrenzte Zahlungsmöglichkeiten
5. Funktioniert nicht mit Netflix
6. Verwirrende Datenerfassungsrichtlinien
7. Sitz in den USA
8. Teuer

Interessante Fakten über Hotspot Shield

• Hotspot Shield und AnchorFree, Pango und Aura
• Verbinden Sie 5 Geräte gleichzeitig mit Hotspot Shield
• Kostenlose Version von Hotspot Shield

Vorteile von Hotspot Shield

Hotspot Shield hat Millionen von Benutzern auf der ganzen Welt. Dies allein zeigt Ihnen, dass der Dienst über einige großartige Funktionen verfügt. Hier sind die Vorteile, die wir bei unserem Test von Hotspot Shield festgestellt haben.

Aktualisieren von Hotspot Shield-Clients

Die Entwicklung von Hotspot Shield geht weiter. Zu den jüngsten Verbesserungen, die uns aufgefallen sind, gehört die Hinzufügung eines Linux-Clients sowie die Hinzufügung von „Kill Switch“ und anderen Funktionen zum Android-Client. Kürzlich wurde die Möglichkeit geboten, das Protokoll zu verwenden OpenVPN bei der Installation von Hotspot Shield auf Ihrem Router.

Hotspot Shield unterstützt jetzt Windows, macOS, Linux, Android, iOS, den Google Chrome-Browser sowie einige Fernseher und Router, die OpenVPN unterstützen.

Im Windows-Client wurden keine IP- oder DNS-Lecks festgestellt

Wir haben Standard-VPN-Lecktests mit der Windows-Version von Hotspot Shield durchgeführt und keine Lecks gefunden. Kombinieren Sie dies mit der Anwesenheit von Kill Switch im Windows-Client und Sie werden sicher sein, dass Ihre Daten nicht im Internet landen.

Hotspot Shield ist ein gutes VPN für Windows.

Benutzerfreundlichkeit / Zielgruppe sind technisch nicht versierte Benutzer

Die Hotspot Shield-Apps, die wir für diesen Test getestet haben, waren einfach zu verwenden. In der Benutzeroberfläche fällt die große Verbindungsschaltfläche ins Auge, wie unten gezeigt.

Sie können einen bestimmten Standort (Server) auswählen oder Hotspot Shield den Server selbst auswählen lassen.

Während nach und nach erweiterte Funktionen hinzugefügt werden, wie z. B. Smart VPN (die Split-Tunneling-Version von Hotspot Shield), richtet sich dieser Client insgesamt an Anfänger und Leute, die einfach nur ein VPN suchen, das sie ohne großen Aufwand verstehen können.

Es gibt andere benutzerfreundliche VPN-Dienste auf dem Markt, darunter Atlas VPN Und ExpressVPN, aber selbst sie bieten mehr Funktionen als Hotspot Shield.

Grundlegende Datenschutzfunktionen

Im Jahr 2019 wurde Hotspot Shield von Pango übernommen. Pango kombiniert Hotspot Shield mit mehreren anderen Produkten, um eine Datenschutz-Suite zu erstellen. Dazu gehören ein Passwort-Manager (1Password) und ein Schutz vor Identitätsdiebstahl (Identity Guard).

1Passwort ist ohne Zweifel ein hochwertiger Passwort-Manager. Aber nachdem wir Passwort-Manager gründlich getestet hatten, stellten wir fest, dass andere Passwort-Manager besser und benutzerfreundlicher sind.

Service Identitätswächter „schützt Ihre digitale und finanzielle Identität“ vor Risiken.

45-tägige Geld-zurück-Garantie

Hier sticht Hotspot Shield hervor. Die besten VPN-Dienste bieten normalerweise eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Viele Kunden bieten eine Woche an.

Hotspot Shield zeichnet sich durch eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie aus. Wenn Sie ein VPN suchen, das Ihnen genügend Zeit gibt, es gründlich zu testen, ist Hotspot Shield eine ideale Option. Das einzige andere VPN, das wir gesehen haben und das eine 45-tägige Geld-zurück-Garantie bietet, ist CyberGhost VPN.

Nachteile von Hotspot Shield

Während Hotspot Shield sehr beliebt ist und definitiv seine Vorzüge hat, birgt es auch eine Reihe von Problemen, die Sie beachten müssen. In keiner bestimmten Reihenfolge:

Mögliches IP-Leck in der Android-App

Während des Tests ist uns ein Fall aufgefallen, bei dem das Telefon durch eine aktive VPN-Verbindung geschützt war, unser Verifizierungsdienst jedoch unsere echte IP-Adresse zurückgab. Wir konnten das Ergebnis nicht reproduzieren, aber auch andere Rezensenten haben über Lecks im Android-Client berichtet.

Leaks auf mobilen Geräten sind in mancher Hinsicht sogar noch gefährlicher als Leaks auf Desktop-VPNs, da Android-Geräte viel mehr Bedrohungen ausgesetzt sind als PCs. Wenn Sie einen zuverlässigen VPN-Client für Android benötigen, sehen Sie sich unsere Liste der besten VPNs für Android an.

VPN-Verbindungsgeschwindigkeit

Die Hotspot Shield-Website weist häufig und stolz darauf hin, dass sie bei den Speedtest Awards 2019 von Ookla als „schnellstes VPN der Welt“ ausgezeichnet wurden. Aber wir nehmen Marketingaussagen niemals für bare Münze, ohne sie selbst zu testen.

Wir haben Hotspot Shield-Geschwindigkeitstests mit 500 Mbit/s aus den USA durchgeführt. Im Allgemeinen waren die Geschwindigkeitstests nicht beeindruckend.

Wir haben den Hotspot Shield-Server zuerst in Seattle getestet: 76 Mbit/s.

Es ist nicht so langsam, aber auch nicht schnell.

Anschließend haben wir den Hotspot Shield-Server in Los Angeles getestet. Die Geschwindigkeiten sind immer noch niedrig – etwa 82 Mbit/s.

Der letzte von uns getestete US-Server befand sich in New York. Die Geschwindigkeit war ungefähr die gleiche wie anderswo: 80 Mbit/s.

Als nächstes haben wir Server in Kanada getestet. Die Geschwindigkeit war sogar langsamer als bei Hotspot Shield-Servern in den USA.

Hier ist ein Geschwindigkeitstest mit einem Hotspot Shield-Server in Toronto:

Schließlich haben wir in Großbritannien einen Geschwindigkeitstest durchgeführt: 45 Mbit/s.

Insgesamt sind dies keine sehr guten Geschwindigkeitstestergebnisse. Hotspot Shield ist bei weitem nicht das schnellste VPN.

Wenn Sie ein VPN mit hoher Geschwindigkeit benötigen, empfehlen wir Atlas VPN.

Anzahl der Server

Auf der Website von Hotspot Shield heißt es, dass das Unternehmen über 3.200 Server in über 70 Ländern verfügt. Sowohl die Anzahl der Server als auch die Anzahl der Länder liegen über dem Branchendurchschnitt. Allerdings gibt es einen kleinen Haken.

Die Rede ist von virtuellen Servern. Hierbei handelt es sich um Server, die sich physisch an einem Standort befinden, aber so konfiguriert sind, dass sie so funktionieren, als ob sie sich an einem anderen Standort befänden.

Virtuelle Standorte sind nicht unbedingt schlecht; auch einige andere VPNs nutzen sie. Es ist schön zu sehen, dass das Unternehmen die „Undurchsichtigkeit“ der Serverstandorte nicht verheimlicht.

Begrenzte Zahlungsmöglichkeiten

Viele VPN-Dienste akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, Hotspot Shield akzeptiert jedoch nur Karten oder PayPal.

Alle oben genannten Optionen sind bequem und sicher, aber nicht besonders vertraulich. Die Möglichkeit, Ihr Abonnement mit Kryptowährung und anderen alternativen Zahlungsmethoden zu bezahlen, kann Ihre Privatsphäre verbessern.

Wenn Sie ein VPN mit mehr Zahlungsoptionen, einschließlich Kryptowährung, wünschen, können Sie ExpressVPN oder CyberGhost ausprobieren.

Funktioniert nicht mit Netflix und anderen Streaming-Diensten

Viele VPNs behaupten, mit Netflix zu funktionieren. Bei unseren Tests haben wir jedoch festgestellt, dass nur wenige von ihnen Netflix dauerhaft streamen, ohne es zu blockieren.

Mit Hotspot Shield konnten wir uns nicht bei der US-amerikanischen Netflix-Bibliothek anmelden. Der Zugriff auf Netflix und andere Streaming-Dienste zu erhalten (oder zu blockieren) ist ein andauernder Krieg zwischen Streaming-Diensten und VPNs.

Viele VPNs investieren erhebliche Ressourcen in diese Bemühungen, einfach weil sich immer mehr Menschen an VPNs wenden, um ihre Lieblingsinhalte zu entsperren.

Datenerfassungsrichtlinie

Pango, das Unternehmen, dem derzeit Hotspot Shield gehört, bietet eine Reihe von Produkten an, deren Datenschutzrichtlinien für alle gelten.

Das Unternehmen speichert keine Informationen, die Sie direkt identifizieren. Aber sie sammeln eine größere Menge an Informationen als üblich (für die VPN-Welt). Diese Informationen können ausreichen, um eine Art Fingerabdruck zu erstellen, mit dem Sie verfolgt werden können, auch wenn Ihr richtiger Name nirgendwo in den gesammelten Daten erscheint.

Damit Sie die Datenschutzrichtlinie von Pango selbst beurteilen können, finden Sie hier die wichtigsten Punkte aus Sicht der Hotspot Shield-Benutzer.

• Nutzungsinformationen. Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren und wann und wie lange Sie unsere Dienste nutzen.
• Geräteinformation. Wir erfassen Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen, einschließlich der Browser und Pango-Anwendungen, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden. Beispielsweise erfassen wir möglicherweise Gerätekennungen, Browsertypen, Gerätetypen und -einstellungen, Betriebssystemversionen, mobile, drahtlose und andere Netzwerkinformationen (z. B. Name des Internetdienstanbieters, Name des Netzbetreibers und Signalstärke) sowie Versionsnummern von Anwendungen.
• Diagnoseinformationen. Wir erfassen möglicherweise Informationen über die Art der Anfragen, die Sie an unsere Server stellen (z. B. was angefordert wird, welches Gerät und welche Anwendung für die Anfrage verwendet wurde, Zeitstempel und URLs). Unsere VPN-Produkte protokollieren jedoch keine Informationen, die Ihre Identität mit Ihren VPN-Browsing-Aktivitäten in Verbindung bringen. Wir führen keine Aufzeichnungen, aus denen hervorgeht, dass Sie die Inhalte über eine VPN-Verbindung angesehen oder darauf zugegriffen haben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für VPN-Produkte.
• Standortinformationen. ...wir erfassen keine Standortinformationen vom GPS oder anderen Sensoren Ihres Geräts. Allerdings können wir Ihren ungefähren Standort ermitteln, indem wir anhand Ihrer IP-Adresse ungenaue Breiten- und Längengrade berechnen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten (z. B. um eine Verbindung zum nächstgelegenen und schnellsten VPN-Server herzustellen).

Standort in den USA

Die USA sind nicht der beste Ort für ein VPN oder andere datenschutzrelevante Unternehmen.

Das Land steht im Zentrum zahlreicher internationaler Überwachungsorganisationen. Die meisten von ihnen wurden während des Kalten Krieges geschaffen, sie funktionieren weiterhin und spionieren jederzeit jeden aus. Die US-Regierung hat das Recht, Menschen zu überwachen, die US-Telekommunikationsnetze nutzen. Es kann auch private Unternehmen dazu zwingen, die Drecksarbeit der Regierung zu erledigen. Dazu gehört auch, ein Unternehmen zu zwingen, Sie auszuspionieren, was möglicherweise gegen deren eigene Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen verstößt. Dazu gehört auch die Möglichkeit, das Unternehmen zu zwingen, vor Ihnen zu verbergen, dass es Sie jetzt ausspioniert.

Es ist leicht zu erkennen, warum die führenden VPN-Dienste nicht in den USA ansässig sind.

Hotspot Shield-Preise

Die Premium-Version (die Version, die wir hier testen) kostet bei einem Jahresabonnement 7,99 $ pro Monat. Das entspricht 95,88 $ pro Jahr. Das ist nicht schlecht und entspricht dem Jahrespreis von VPN-Diensten wie ExpressVPN und HideMyAss.

Im Gegensatz zu den meisten VPN-Diensten bietet Hotspot Shield jedoch keine Rabatte für lange Abonnementlaufzeiten.

Alternativ können Sie auch einige der günstigsten VPN-Clients in Betracht ziehen, die weniger als 4 US-Dollar pro Monat kosten (bei einem 2-Jahres-Abonnement).

Interessante Fakten über Hotspot Shield

Schauen wir uns einige interessante Fakten über Hotspot Shield an.

Hotspot Shield und AnchorFree, Pango und Aura (Referenzinformationen)

Dies ist eine der komplexesten Unternehmensstrukturen, die wir je erlebt haben. Hotspot Shield bietet Verbrauchern seit 2008 VPN-Dienste an. Der Dienst wurde von AnchorFree mit Sitz in Redwood City, Kalifornien, entwickelt. Es war einer der beliebtesten VPN-Dienste bis 2017, als das Center for Democracy and Technology dem Unternehmen unfaire und irreführende Handelspraktiken vorwarf. Zusätzlich zu diesen Problemen entdeckte ein Sicherheitsforscher im Jahr 2018 einen Fehler im Hotspot Shield-Client, der zur Offenlegung von Benutzerdaten führte.

Im Jahr 2019 trat Hotspot Shield Pango bei, einem neuen Unternehmen, das eine Reihe von Sicherheits- und Datenschutzprodukten anbietet. Pango hat wie AnchorFree seinen Sitz in Redwood City, Kalifornien.

Im Juli 2020 trat Pango dem digitalen Sicherheitsunternehmen Aura bei. Laut Hari Ravichandran, Gründer und CEO von Aura, ist das Ziel all dieser Aktivitäten:

…Bauen Sie die beste umfassende digitale Schutzplattform für Verbraucher auf. Wir setzen unsere Reise zum Aufbau und zur Erweiterung unserer integrierten Sicherheitsplattform fort. Unsere Vision basiert auf unserem Engagement, digitale Sicherheit einfach, bequem und für jedermann zugänglich zu machen.

Verbinden Sie 5 Geräte gleichzeitig mit Hotspot Shield

Mit Hotspot Shield können Sie 5 Geräte gleichzeitig mit dem VPN verbinden. Dies ist der Branchendurchschnitt.

Schauen Sie sich in Ihrem Zuhause oder Büro um. Wie viele Computer, Smartphones, Smart-TVs und andere mit dem Internet verbundene Geräte sehen Sie? Viele von uns verfügen über mehr als fünf persönliche Geräte, die durch das von Ihnen verwendete VPN geschützt werden müssen.

Fügen Sie nun weitere Personen hinzu – Freunde und Familie, die Sie besuchen. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Familien insgesamt über mehr als fünf Geräte verfügen, die einen Internetzugang ermöglichen.

Die Lösung zur Nutzung einer unbegrenzten Anzahl an Geräten ist ein VPN-Client für Ihren Router. Es zählt als ein Gerät, bietet jedoch die Vorteile und Verschlüsselung eines VPN für alle Geräte, die eine Verbindung zu Ihrem Gerät herstellen.

Kostenlose Version von Hotspot Shield

Hotspot Shield bietet eine kostenlose VPN-Version. Es ist langsam, auf nur 500 MB Daten pro Tag begrenzt und sammelt noch mehr Informationen über Ihre Online-Aktivitäten als die kostenpflichtige Version.

Insgesamt ist dies ein gutes Beispiel dafür, warum wir unseren Lesern keine kostenlosen VPNs empfehlen.

Fazit der Hotspot Shield-Überprüfung

Hotspot Shield hat die Datenschutzbedenken, die vor einigen Jahren aufkamen, erheblich verbessert. Aber wir sind immer noch unzufrieden mit ihrer Datenschutzrichtlinie und ihren Behauptungen, das schnellste VPN zu sein. Hinzu kommen die offensichtlichen Datenlecks in ihrem Android-Client, der relativ hohe Preis und der US-Standort, sodass wir diesen Client nicht empfehlen können.

Im Laufe der Jahre haben wir mehrere VPNs getestet, von denen wir glauben, dass sie für datenschutzorientierte Leser wie Sie besser geeignet sind.