In letzter Zeit haben einige Benutzer möglicherweise Probleme mit der Leistung von Planet VPN-Anwendungen und Browsererweiterungen. Lösung:
- Aktualisieren Sie Anwendungen auf die neuesten Versionen von PlayMarket oder AppStore und auf der Planet VPN-Website oder in Browser-Erweiterungs-Stores.
- Wenn das Verbindungsproblem nach dem Update weiterhin besteht, versuchen Sie es erneut mit der Neuinstallation.
Weitere Informationen:
Ausführlichere Informationen sowie die neuesten Anwendungsversionen für alle Geräte finden Sie auf der Planet VPN-Website.
Anleitung zum Aktualisieren von Planet VPN-Apps:
Android:
- Öffnen Sie PlayMarket.
- Finden Sie die Planet VPN-App.
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
iOS:
- Öffnen Sie den AppStore.
- Finden Sie die Planet VPN-App.
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Windows:
- Besuchen Sie die Planet VPN-Website.
- Klicken Sie auf „Für Windows herunterladen“.
- Führen Sie die Installationsdatei aus.
Mac OS:
- Besuchen Sie die Planet VPN-Website.
- Klicken Sie auf „Für macOS herunterladen“.
- Führen Sie die Installationsdatei aus.
Linux:
- Besuchen Sie die Planet VPN-Website.
- Klicken Sie auf „Für Linux herunterladen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der Installationsdatei.
Chrom:
- Öffnen Sie Chrome.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Erweiterungen“.
- Suchen Sie die Planet VPN-Erweiterung.
- Klicken Sie auf „Installieren“.
Feuerfuchs:
- Öffnen Sie Firefox.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Add-ons“.
- Finden Sie das Planet VPN-Add-on.
- Klicken Sie auf „Installieren“.
Oper:
- Öffnen Sie Opera.
- Gehen Sie zum Abschnitt „Erweiterungen“.
- Suchen Sie die Planet VPN-Erweiterung.
- Klicken Sie auf „Installieren“.
Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und das Verbindungsproblem weiterhin besteht, können Sie sich an den Planet VPN-Support wenden.